Hay distintas razones por las que puede que no escuches sonido, así que primero de todo asegúrate que tu ordenador o dispositivo móvil tienen los altavoces o auriculares conectados y se puede escuchar audio correctamente.


¿Estás mirando una cam y no escuchas lo que se dice o hace en ella?

Si sabes que la persona que está emitiendo tiene su micrófono en marcha y funcionando, si no tienes sonido es por qué:

  • Tienes desactivada la opción de sonido en las cams. Pasa el ratón por encima del vídeo para activar el altavoz de abajo a la derecha ajustando el volumen:

    en móvil
  • Si la cam está en privado el sonido es exclusivo para los participantes del privado. Espera a que termine o entra tu también en privado, así aparte de escuchar tendrás toda la atención de esa persona.

¿No escuchas los efectos?

A parte del sonido del micro que tenga el emisor en una cam, hay una serie de efectos como cuando hay una donación de monedas.

En el ordenador, asegúrate que tienes estos efectos activados en la nota musical que hay bajo la zona de chat:

En el móvil funcionan cuando tienes activos los sonidos globales de la cam en la zona encima del vídeo abajo a la derecha: